Question 1

Comment prendre rendez-vous ?

Accepted Answer

Vous pouvez réserver en ligne directement sur le site, 24h/24, ou nous appeler au 03 80 43 37 50. Un acompte peut être demandé pour garantir le créneau.

Question 2

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Accepted Answer

Carte bancaire (en ligne et sur place) et espèces sur place pour un paiement comptant. Les cures et forfaits peuvent être réglés en plusieurs fois, y compris par prélèvement SEPA.

Question 3

Proposez-vous le paiement en plusieurs fois ?

Accepted Answer

Oui, selon la prestation : paiement en 2 ou 3 fois par carte, ou paiement échelonné par prélèvement SEPA pour les cures.

Question 4

Où êtes-vous situés ?

Accepted Answer

Notre institut est situé à Dijon. L'adresse complète et l'itinéraire sont disponibles sur la page Contact.

Question 5

Que se passe-t-il si j'annule un rendez-vous ?

Accepted Answer

Toute annulation doit être signalée au moins 48 heures à l'avance. En cas d'annulation tardive ou d'absence, l'acompte versé peut être conservé.

Question 6

Offrez-vous des cartes cadeaux ?

Accepted Answer

Oui, des cartes cadeaux d'un montant au choix sont disponibles à l'achat en ligne, valables sur les prestations éligibles.